コトラーのマーケティング６．０　フィジタル時代の新原則

出版社からのコメント

２０か国以上で翻訳された名シリーズ『コトラーのマーケティング』、待望の最新作！リアルとデジタルが完全に融合する「メタマーケティング」の時代が幕を開ける。Ｚ世代・アルファ世代を顧客とするこれからの市場において、マイクロ・モーメントをいかに捉え、いかに意思決定へとつなげるか。本書では、従来のオムニチャネルを超えた新概念「メタ・マーケティング」を提示し、顧客体験を設計するための具体的な視点と実践知を示す。■目次【第１部】　マーケティング６．０の概要第１章　マーケティング６．０時代の到来第２章　フィジタル・ネイティブの登場第３章　没入型マーケティングの必然性第４章　顧客体験の未来【第２部　マーケティング６．０のイネーブラーと環境】第５章　技術的イネーブラーを理解する第６章　エクステンデッド・リアリティを構築する第７章　メタバースに参入する【第３部　マーケティング６．０の体験】第８章　多感覚マーケティング第９章　空間マーケティング第１０章　メタバース・マーケティング